HP eCare Pack 1Jahr Software Technical Support per Telefon 9x5

HP eCare Pack 1Jahr Software Technical Support per Telefon 9x5
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Produktinformationen "HP eCare Pack 1Jahr Software Technical Support per Telefon 9x5"

Der technische Software-Support von HP bietet umfassende Services und Kosten sparende Aktualisierungen, die Ihnen dabei helfen, die Leistung und die Verfügbarkeit der Software von HP und anderen führenden Herstellern zu steigern.

Merkmale:

Unterstützung durch direkten Kontakt mit den Technikern im HP Response Center per Telefon oder elektronischer Kommunikation.

  • Unterstützung bei Fehlerbehebungsproblemen und beim Einstellen von Konfigurationsparametern.
  • Ihrem Systemmanager stehen umfassende Aktualisierungen der Softwareprodukte und -dokumentation von HP und bestimmten anderen Herstellern zur Verfügung.
  • Über die elektronische Support-Anlaufstelle haben Sie u. a. Zugriff auf Software-Patches, eine Datenbank mit Symptomen und Lösungen, Produktbeschreibungen, Spezifikationen und technische Literatur.

 4, 9x5:

Das HP Care Pack umfasst einen 1-jährigen Vor-Ort Service, welcher innerhalb von 4 Stunden gewährleistet wird.

Dieser Service steht dabei an allen normalen Arbeitstagen (Montag - Freitag), während der Geschäftszeiten (8:00 bis 17:00 Uhr) mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage, zur Verfügung.

Er gilt exklusiv für HP Drucker.

                                                                           

 

Weitere Informationen zu unseren Care Packs erhalten Sie unter "Verfügbare Downloads".

Erweiterung (Jahre): 1
Reaktion: 2 Stunden
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