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Garantieerweiterungen von HP

Erläuterungen

folgender Arbeitstag Nachdem die Service-Anforderung des Kunden angenommen wurde, beginnt HP oder ein autorisierter HP Partner am folgenden Arbeitstag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr Ortszeit mit der Instandsetzung der Hardware vor Ort. Voraussetzung ist, dass die Service-Anforderung zwischen 8:00 und 17:00 Uhr Ortszeit, montags bis freitags, außer an gesetzlichen Feiertagen, eingeht. Anrufe, die freitags nach 17:00 Uhr eingehen, werden montags bearbeitet. Die Dienstleistung erfolgt dann am Dienstag.
4, 9x5 Nachdem die Service-Anforderung des Kunden angenommen wurde, beginnt HP oder ein autorisierter HP Partner innerhalb von 4 Stunden zwischen 8:00 und 17:00 Uhr Ortszeit mit der Instandsetzung der Hardware vor Ort. Voraussetzung ist, dass die Service-Anforderung zwischen 8:00 und 13:00 Uhr Ortszeit, außer an gesetzlichen Feiertagen, eingeht. Anrufe, die freitags nach 13:00 Uhr eingehen, werden montags um 8:00 Uhr
angenommen und bis 12:00 Uhr bearbeitet.
4, 13x5 Nachdem die Service-Anforderung des Kunden angenommen wurde, beginnt HP oder ein autorisierter HP Partner innerhalb von 4 Stunden zwischen 8:00 und 21:00 Uhr Ortszeit mit der Instandsetzung der Hardware vor Ort. Voraussetzung ist, dass die Service-Anforderung zwischen 8:00 und 17:00 Uhr Ortszeit, außer an gesetzlichen Feiertagen, eingeht. Anrufe, die freitags nach 17:00 Uhr eingehen, werden montags um 8:00 Uhr angenommen und bis 12:00 Uhr bearbeitet.
4, 24x7 Nachdem die Service-Anforderung des Kunden angenommen wurde, beginnt HP oder ein autorisierter HP Partner innerhalb von 4 Stunden mit der Instandsetzung der Hardware vor Ort, unabhängig von der Uhrzeit und dem Wochentag.
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    HP eCare Pack 4Jahre Onsite Exchange Service next day OJ Pro 251dw
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    HP Onsite Exchange Service für Officejet Pro 251dw HP Care Pack-Services bieten aktualisierte Serviceleistungen zur Erweiterung Ihres Garantie-Umfangs, damit Sie sorgenfrei arbeiten und den kontinuierlichen Betrieb sicherstellen können....
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    HP eCare Pack 3Jahre 9x5 Capture and Route(10DVC)
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    Das HP Care Pack umfasst einen 3-jährigen Telefon, E-Mail und Fax Service. Dieser Service steht dabei an allen normalen Arbeitstagen (Montag - Freitag), während der Geschäftszeiten (8:00 bis 17:00 Uhr) mit Ausnahme der gesetzlichen...
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    HP eCare Pack 5Jahre Onsite Exchange Service next day OJ Pro X476/X576
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    EPSON 5J CoverPlus  Carry-In-Service
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    HP eCare Pack 5 Jahre Vor-Ort next Day M601
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    HP eCare Pack 1Jahr Vor-Ort 4,13x5 Color LaserJet CP5525
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